社會責(zé)任體系是指企業(yè)在所從事的各種活動當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)對所有利益相關(guān)者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。從本質(zhì)上看，社會責(zé)任理念包括：企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)對員工、對社會和環(huán)境的社會責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、節(jié)約資源等。從內(nèi)容來看，企業(yè)的社會責(zé)任可細(xì)分為道德責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、文化責(zé)任、教育責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等幾個方面。

辦理社會責(zé)任體系認(rèn)證證書，一方面可以滿足公眾期望，樹立良好的公共形象，給自身帶來長期有益的收獲；另一方面履行社會責(zé)任，可以使企業(yè)減少政府管制，降低風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大市場影響力，提高企業(yè)的盈利能力；再者社會責(zé)任聲譽(yù)較好的企業(yè)能夠吸引更多更好的員工，吸引優(yōu)秀人才資源并且使員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感、榮譽(yù)感和歸屬感，這些都將促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高。