市場、民意和社會研究管理體系認證證書
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ISO20252標準針對市場研究的幾項高質量關鍵元素中表現(xiàn)突出,如研究樣本的定義、數(shù)據(jù)的獲取、結果的機密性等。瑞索股份多年來為了獲得高質量的結果,研究方面秉持必須以有實際意義和相關參與者樣本為基礎。獲得的數(shù)據(jù)也必須通過高度一致并且可回溯的方法采集,而這一標準也同時適用于本地及國際樣本。而研究的完整性全面取決于機密性,因為機密性可以保護參與者不受任何影響。
《市場、民意和社會研究--詞匯及服務要求》)服務要求規(guī)定,其標準旨在將國際質量標準的原則用于市場研究行業(yè),并協(xié)調各國在這方面已有的其他標準。它可以保證跨國研究項目的每個流程都是根據(jù)應有的標準進行的、是經過核查的、使用的方法和標準是前后一致的。此標準還能為研究公司提供指導,以統(tǒng)一和透明的方式為客戶提供研究數(shù)據(jù)和服務。