1:提升企業(yè)服務體系建設,服務專業(yè)化管理?!坝辛朔照J證的規(guī)范和體系之后,企業(yè)就可以做好專業(yè)化服務,在開展服務工作中有了抓手”。
2:服務認證也可以給企業(yè)帶來直接的經濟效益?!矮@得認證的企業(yè)在政府采購,在企事業(yè)單位采購招標中有直接優(yōu)勢,據統計,在2016年的招標中,直接受服務認證所影響的經濟效益達到2.1億,這是很大的數字”。
3:可以提升企業(yè)的品牌,包括品牌的知名度、滿意度,以及顧客對企業(yè)的信賴度。
4:合同能源管理服務能力認證,是對于節(jié)能服務公司的服務能力進行打分評級,通過評級之后可以證明你的服務能力,有利于企業(yè)的市場宣傳,作為同行業(yè)競爭的有力武器。
5:認證是從企業(yè)的服務能力、服務過程、服務績效三個方面進行評估,對于企業(yè)的,組織管理能力、資金保證能力、風險防控能力以及服務過程進行標準化。有助于幫助節(jié)能服務公司提升服務水平,規(guī)范合同能源管理服務過程,提升服務效果和客戶滿意度。
6:在項目招投標過程中,甲方單位要求節(jié)能公司通過合同能源管理服務認證,認證資質屬于其中一項加分項,現在賦值范圍5-10分,以后會也會做為項目招標準入要求。
2020年9月14日,在說意義之前,我們先了解下合同能源管理服務認證的背景:隨著節(jié)能服務公司大量涌入市場,當前合同能源管理服務市場的競爭日益激烈,客戶對節(jié)能服務質量的關注持續(xù)升溫。如何科學、有效、全面地評估合同能源管理服務質量,引導節(jié)能服務公司更好的為客戶服務。合同能源管理實施過程中,節(jié)能服務公司和用能企業(yè)往往在項目績效,包括節(jié)能效益、項目回收期等方面存在紛爭,各執(zhí)一詞。這與國內市場上提供節(jié)能技術、節(jié)能產品的公司魚龍混雜、行業(yè)合格評定和推廣都尚未規(guī)范。針對這以情況,國家認監(jiān)委2016年12月1日發(fā)布合同能源管理服務認證要求,并于2017年06月01日實施。
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