依托中國物協(xié)標準化工作委員會建立集標準制修訂、標準實施推廣、標準化工作信息發(fā)布等功能于一體的標準化服務(wù)平臺，打造標準化信息的溝通渠道。

推行服務(wù)認證，促進物業(yè)管理行業(yè)提質(zhì)升級。服務(wù)認證是國際和國內(nèi)公認的一個非常好的標準合格評定方式，采用第三方機構(gòu)參與形式，能夠保證結(jié)果的獨立公正。中共中央、國務(wù)院之前在《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導意見》中就指出要開展和推廣認證工作，而在地方上深圳已經(jīng)率先由產(chǎn)品認證擴展至服務(wù)認證，并首選物業(yè)管理行業(yè)作為服務(wù)認證的開端，目前正在編制《寫字樓物業(yè)服務(wù)要求》，并計劃2019年推行認證。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評價一直都是行業(yè)和消費者們重點關(guān)注的問題。未來行業(yè)開展服務(wù)認證將對提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生非常積極的影響，能夠使我們的服務(wù)更有價值和得到社會認可。

隨著我國經(jīng)濟建設(shè)蓬勃發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，近年來在我國的一些大、中、小城市相繼開發(fā)建設(shè)了大量的生活小區(qū)、公用建筑等。為適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)運而生，并逐步發(fā)展成為一個新興的行業(yè)。

為了促進物業(yè)服務(wù)行業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展，迫切需要以服務(wù)認證為手段提高服務(wù)質(zhì)量和標準化水平，規(guī)范行業(yè)健康有序發(fā)展。

依據(jù)《國民經(jīng)濟分類》（GB/T 4754-2111）與《認監(jiān)委2016年24號公告》中的服務(wù)認證領(lǐng)域分類，物業(yè)服務(wù)認證屬于SC09不動產(chǎn)服務(wù)。

當前的物業(yè)管理行業(yè)標準體系是運用系統(tǒng)管理的原理和方法，對行業(yè)進行全面梳理和分析，識別行業(yè)發(fā)展中相互關(guān)聯(lián)、相互作用的標準化要素搭建形成的有機整體，是行業(yè)未來標準化發(fā)展的藍圖。但是標準體系并不是一成不變的，它是一個動態(tài)系統(tǒng),具有隨時間的推移而變化、發(fā)展和更新的特點。隨著近年來國家實施標準化戰(zhàn)略，物業(yè)管理行業(yè)對安全綠色日益重視等變化因素，標準體系也要隨之進行完善和修訂，使其更加科學、適用。

為企業(yè)提供科學有效的管理指南。通過物業(yè)服務(wù)認證，強化員工的服務(wù)意識，提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。加強員工的自主性，提高整體服務(wù)水平。

物業(yè)服務(wù)認證證書如可查詢推行新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略為契機，進一步擴大物業(yè)服務(wù)管理覆蓋面，健全物業(yè)服務(wù)市場機制，轉(zhuǎn)變物業(yè)服務(wù)發(fā)展方式，創(chuàng)新商業(yè)模式，提升物業(yè)服務(wù)智能化、網(wǎng)絡(luò)化水平。2017年12月15日住建部發(fā)布《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳關(guān)于做好取消物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定相關(guān)工作的通知》，其中明確各地不再受理物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定申請和資質(zhì)變更、更換、補證申請，不得以任何方式要求將原核定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)作為承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的條件。因此，物業(yè)組織可申請物業(yè)服務(wù)認證，以此作為物業(yè)組織已滿足物業(yè)相關(guān)服務(wù)要求的證明。

標準實施的前提是讓執(zhí)行者知道有標可依，正確理解和使用標準。加強標準宣貫工作，發(fā)揮標準起草單位和技術(shù)歸口單位的主渠道作用，采取宣貫會、培訓班、遠程教育等多種方式進行國家、行業(yè)、團體標準的宣貫培訓；開展標準化培訓班和大型論壇等活動；拓寬標準發(fā)行的渠道路徑，利用好報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體擴大宣傳。開展物業(yè)服務(wù)認證，對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行第三方評價，為標準推廣創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境和樹立良好的品牌效應(yīng)。

充分發(fā)揮全國物業(yè)服務(wù)標準化技術(shù)委員會和中國物協(xié)標準化工作委員會的技術(shù)平臺支撐作用，每年定期開展標準化主題宣傳培訓，提高全行業(yè)的標準化意識和水平。利用物業(yè)管理行業(yè)博覽會、電視網(wǎng)絡(luò)媒體等開展標準化宣傳工作，使業(yè)主和廣大消費者知曉物業(yè)管理行業(yè)的標準化建設(shè)成效，提高全社會對物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的信任和認可度。