2020年8月15日,小編今天帶大家來了解一下。GB/T19016項目質(zhì)量管理評價認證機構(gòu)質(zhì)量管理體系項目質(zhì)量管理認證指南 GB/T19016本標準為質(zhì)量管理在項目中的應用提供指南，本標準適用于不同環(huán)境下的復雜程度不同、規(guī)模大小不一、周期長短不等的各種項目，而不管項目

的產(chǎn)品或過程的類型如何。但為了適用于某一特定項目，可能需要對本標準做一些刪減。本標準不是“項目管理”本身的指南，而是項目管理過程中的質(zhì)量指南。與項目產(chǎn)品有關的過程質(zhì)量指南及“過程方法”指南見GB/T ，本標準是一個指南性文件，不用于認證目的。

企業(yè)項目管理部門在項目開發(fā)中的質(zhì)量管理內(nèi)容包括以下四部分：

(1)決策階段的質(zhì)量管理

主要內(nèi)容是在廣泛搜集資料、調(diào)查研究的基礎上研究、分析、比較，決定項目的可行性和方案。

(2)項目實施前的質(zhì)量管理

①對項目組的能力重新審查，包括各個成員資質(zhì)的審查。如果發(fā)現(xiàn)實際情況有所變化，必須采取有效措施予以糾正。

②對所有的合同和技術文件、報告進行詳細的審閱。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設計文件之間有無矛盾之處，技術標準是否齊全，等等。

③審閱進度計劃和實施方案。

④對項目實施中將要采取的新技術、新軟件進行審核，核查鑒定書和分析報告。

⑤對項目實施所需材料和設備的采購進行檢查，檢查采購是否符合規(guī)定的要求。

⑥協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。

⑦對各項目組負責人和主要人員進行進一步的審核。

⑧根據(jù)項目計劃制定與其對應的質(zhì)量管理計劃。

⑨組織質(zhì)量管理計劃的評審，并形成評審報告。

⑩準備好項目人員簡歷、質(zhì)量管理表格。

⑩準備好擔保和保險工作。

⑩簽訂發(fā)動員預付款支付證書。

⑩全面檢查開工條件。

(3)項目實施中的質(zhì)量管理

①參與項目的階段性評審。該評審從保證評審過程有效性方面入手，如參與評審的人是否具備一定資格，是否規(guī)定的人員都參與了評審，是否對評審對象每個部分都進行了評審，是否給出了明確的結(jié)論等。

②參與項目階段產(chǎn)品的審計。該審計通常是檢查其階段產(chǎn)品是否按計劃、按規(guī)程輸出并且內(nèi)容完整，這里的規(guī)程包括企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的規(guī)程，也包括項目組內(nèi)自己定義的規(guī)程。

③對項目日常活動與規(guī)程的符合性進行檢查。在兩個階段點之間設置若干小的跟蹤點，來監(jiān)督項月的進行情況，以便能及時反映出項目組中存在的問題，并對其進行追蹤。

④對配置管理一工作的檢查和審計。主要監(jiān)督項目過程中的配置管理工作是否按照項目最初制定的配置管理計劃實施。

⑤跟蹤問題的解決情況。在項目組內(nèi)一可以解決的問題就在項目組內(nèi)部解決，對于在項目組內(nèi)部無法解決的一問題，或是在項目組中催多次也沒有得到解決的問題，可以利用其獨立匯報的渠道報告給高層經(jīng)理。

⑥收集新方法，提供過程改進的依據(jù)，便于下一步對規(guī)程進行修改和完善。

(4)項目完成后的質(zhì)量管理

①監(jiān)督檢查項目測試情況。

②協(xié)助項目組完成項目驗收。

③監(jiān)督檢查系統(tǒng)安裝、試運行。

④進行項目實施后審計。

⑤總結(jié)項目實施的經(jīng)驗和教訓。

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